本质区别
这不是又一个 PMS,也不是单点 AI 工具
看清三个本质区别,就明白为什么叫它「操作系统」。
本质
管理工具:你操作系统
运营操作系统:系统替你操作
数据
各平台数据割裂,靠人搬运
统一 OTA 数据层,原生打通
决策
人看数据、人做决定
AI Agent 决策,人只审例外
工作原理
一个系统,三层驱动
数据层打通所有渠道,决策层由 AI Agent 接管,执行引擎自动落地——这才是「操作系统」该有的样子。
1
统一 OTA 数据层
Unified Data Layer所有渠道数据原生打通,不再靠人搬运。
- 携程 / 去哪儿 / 美团 / 飞猪
- Airbnb / Booking / PMS
- 消息 / 订单 / 房态实时同步
2
AI Agent 决策层
AI Agent Layer系统理解上下文并做决定,而不是给人看报表。
- 房客意图识别与回复
- 运营动作自动编排
- 例外才上报,常规自动办
3
自动化执行引擎
Execution Engine决策落地为真实动作,人只在关键节点把关。
- 发消息 / 派保洁 / 建任务
- 追加销售与收益优化
- 设备联动与入住指引
已经在替这些老板干活
7,500+在管房源
80+国家和地区
26 万+消息已发送
1.3 万+保洁已完成
3.8 万+任务已完成
23 万+AI 记忆
实际运作
一条房客消息,背后发生了什么
看一条普通的消息,如何被系统自主处理成完整闭环。
01
房客提问
「可以提前入住吗?」——消息进入统一数据层。
02
AI 决策
Agent 核对保洁排程、房源状态,判断可行并组织回复。
03
自动执行
发送自助入住说明,同步调整保洁时间,必要时建任务。
04
顺带增收
识别到可售空档夜,附上一条延住优惠。
核心能力
让重复运营,自动发生
这些是系统替你干活的核心场景。完整能力见功能页。
AI 消息
基于房源、历史对话、本地规则和预订上下文即时回复房客,支持自动驾驶。
AI 工作流
用自然语言描述流程,自动创建发消息、派保洁、通知团队等运营动作。
AI 任务
从房客消息和评价中自动识别维修、补货、跟进事项,并分配给合适成员。
保洁管理
自动安排换客保洁、上传带时间戳照片、管理清单,并支持自动结算。
AI 追加销售
自动发现可售空档夜,向合适房客发送延住、提前入住或服务升级优惠。
集成
几分钟内连接你的房源
连接主流 OTA、PMS、消息渠道与你已在用的服务。
携程去哪儿美团飞猪AirbnbBookingHostawayGuesty
AI 已回复 18 条消息
10:30 西湖店保洁
延住优惠已发送
今日待办:3 入住 · 5 保洁 · 2 维修
定价
所有这些能力,免费开始
无需信用卡。准备好扩展时再升级。